CRM Mobile

vTiger è la soluzione CRM interamente open source, una soluzione per la gestione a 360° dei potenziali clienti o di quelli acquisiti. Poiché è sviluppato con tecnologia web, non necessita di installazioni client nella propria rete aziendale.

Il CRM è l'acronimo di Customer Relationship Management. Partendo dal presupposto che l’obiettivo non è più solo conquistare nuovi clienti ma, soprattutto, trattenere e fidelizzare quelli più "redditizi", il CRM stabilisce un nuovo approccio al mercato che pone il cliente e non il prodotto al centro del business. Le informazioni dettagliate sui clienti sono inutili se gli addetti alle vendite non possono accedervi quando richiesto, ad esempio durante un'importante riunione nell'ufficio di un cliente.

È per questo che MobileCRM è stato progettato con particolare attenzione alla forza vendita che lavora spesso fuori ufficio. MobileCRM consente agli utenti di visualizzare, creare e modificare immediatamente i dati desiderati su qualsiasi dispositivo mobile. Consente ad un addetto alle vendite che lavora spesso fuori ufficio di accedere agli stessi dati relativi ai clienti, alle vendite, marketing e assistenza clienti come se si trovasse in ufficio.

Visita il sito www.mobilecrm.it per maggiori informazioni.